Pirmais ir labākais, neatkarīgi no tā, vai jūs to zināt vai nē

Jauns pētījums atklāj, ka cilvēki dod priekšroku pirmajām iespējām, neatkarīgi no tā, vai tā ir pirmā koledža, kas piedāvā pieņemšanas vēstuli, vai pirmie ēdienkartes salāti.

Trīs eksperimentos, izdarot ātru izvēli, dalībnieki konsekventi izvēlējās cilvēkus vai produktus, kas tika prezentēti vispirms, nevis līdzīgus piedāvājumus otrajā un secīgajā pozīcijā.

"To talantu šovu dalībnieku secība, piemēram," American Idol ", potenciālo uzņēmumu secība, ko ieteica biržas brokeris, koledžas pieņemšanas vēstuļu kārtība, ko saņēma pretendents - visiem šiem pirmajiem ir privileģēts statuss," sacīja Dana Karneja, Ph. D.D., Kalifornijas Universitātes vadības docents.

Pētījumā tika konstatēts, ka, it īpaši apstākļos, kad lēmumi jāpieņem ātri vai bez īpašas apspriedes, preferences tiek neapzināti un nekavējoties virzītas uz tām iespējām, kuras tiek uzrādītas vispirms.

Lai gan dažreiz ir racionāli iemesli, kāpēc priekšroka dodama pirmajām, piemēram, pirmā atsākšana atrodas kaudzes augšpusē, jo šī persona visvairāk vēlējās darbu, Karnijs saka, ka “pirmais ir labākais” efekts liek domāt, ka priekšroka dodama priekšroka pat tad, ja tā ir pilnīgi nepamatota un neracionāls.

Pētījuma pirmajā eksperimentā 123 dalībniekiem tika lūgts novērtēt trīs grupas: (1) divas komandas, (2) divus pārdevējus vīriešus un (3) divas pārdevējas sievietes. Dalībniekiem vispirms tika lūgts pievienoties vienai no divām komandām, un viņi tika iepazīstināti ar cilvēkiem komandās. Tūlīt pēc ievadiem viņi nolēma, kurai komandai pievienoties.

Pēc tam dalībniekiem tika paziņots, ka viņi pērk automašīnu, un iepazīstināja ar diviem pārdevējiem vīriešiem: Džimu un Jonu. Tūlīt pēc ievada viņi izvēlējās pārdevēju, no kura viņi vēlētos pirkt automašīnu.

Visbeidzot, dalībniekiem tika paziņots, ka viņiem ir jāpieņem lēmums par automašīnas pirkšanu, un viņi tika iepazīstināti ar diviem jauniem pārdevējiem - Lizu un Loriju. Pēc iepazīšanās viņi atkal nolēma, no kuras personas viņi vēlas iegādāties automašīnu.

Jautājot dalībniekiem par viņu izvēli, pētnieki jautāja divējādi. Vispirms bija apzināta / apzināta izvēle, par kuru ziņoja pats (“Es dodu priekšroku Lisai, nevis Lorijai”), vai arī viņi veica reakcijas laika uzdevumu, kas pielāgots kognitīvajā psiholoģijā un kurā tika novērtēta dalībnieku automātiskā, neapzinātā izvēle katram variantam (ti, “Labs”, “labāks”, “pārāks”).

Neatkarīgi no tā, kuru cilvēki teica, ka dod priekšroku, neapzinoties, kognitīvi izvēloties priekšroku, dalībnieki vienmēr izvēlējās pirmo komandu vai personu, ar kuru viņi tika iepazīstināti.

Lai pārbaudītu patēriņa preču izvēles izvēli, pētnieki lūdza 207 pasažierus dzelzceļa stacijā “ātrā lēmuma pieņemšanas uzdevumā” izvēlēties vienu no diviem burbuļgumijas gabaliem - vai izvēlēties sekundes laikā pēc izvēles redzēšanas. Atkal rezultāts bija tāds pats: domājot ātri, vairumā gadījumu vēlamā izvēle bija vispirms uzrādītā burbuļa gumija, ziņo pētnieki.

Pētnieki pārdevējus un gumiju uzskatīja par samērā pozitīviem stimuliem, bez strīdiem. Lai pārbaudītu savu teoriju ar negatīvi uzlādētām iespējām, Kernijs un Banadži lūdza vēl vienu 31 dalībnieku grupu izvēlēties starp notiesāto noziedznieku pāriem un izlemt, kurš no viņiem ir vairāk nosacītas atbrīvošanas vērts.

Apskatījuši divu 29 gadus vecu noziedznieku, kas, kā zināms, ir izdarījuši vienus un tos pašus vardarbīgus noziegumus ar līdzīgām iezīmēm un sejas izteiksmēm, krūzes kadrus, atkal, “ātri domājot”, dalībnieki pirmo iesniegto noziedznieku uzskatīja par nosacītākas atbrīvošanas cienīgu.

Kāpēc pasūtījumam ir nozīme?

Kāpēc kārtībai ir nozīme? Kernijs saka, ka “primātam ir spēks” teorija var sniegt labākās atbildes.

"Priekšroka pirmajiem ir radusies evolucionārā adaptācijā, kas dod priekšroku pirmajiem," viņa teica rakstā. Piemēram, vairumā gadījumu cilvēki mēdz iedzimtāk dot priekšroku pirmajiem satiktajiem cilvēkiem: viņu mātei un citiem ģimenes locekļiem. Turklāt šīs vēlmes ir saistītas ar to, kas ir drošs, viņa teica, norādot, ka vēsturiskā izveidotās “knābšanas kārtības” koncepcija atbalsta arī viņu secinājumus, kurus cilvēki uzskata par “pirmais ir labākais”.

Pētījums tika publicēts žurnālā PLOS VIENS ar līdzautoru Harvardas universitātes psiholoģijas profesoru, Ph.D. Mahzarinu R. Banaji.

Avots: Kalifornijas Universitātes Bērklija Haasas biznesa skola