Morālais kompass mainās, mainoties lomām
Oregonas štata universitātes pētnieku pētījums koncentrējās uz cilvēkiem, kuriem ir vairāk nekā viena loma, piemēram, inženieris, kurš ir arī vadītājs, vai armijas mediķis, kurš ir arī karavīrs.
Pētījumā, kas jāpublicē nākotnē Vadības akadēmijas žurnāls, vadošais autors Keith Leavitt, Ph.D., atklāja, ka darbinieki, kuru darbā parasti ir divējādas lomas, mainīs savus morālos spriedumus, pamatojoties uz to, ko, viņuprāt, toreiz sagaidīja.
"Kad cilvēki maina cepures, viņi bieži maina morāles kompasus," sacīja Leavits. "Cilvēkiem patīk domāt, ka viņi pēc būtības ir morālas būtnes - jums vai nu ir raksturs, vai jums nav. Bet mūsu pētījumi rāda, ka viens un tas pats cilvēks var pieņemt pavisam citu lēmumu, pamatojoties uz to, kādu cepuri tajā laikā var valkāt, bieži to pat nemanot. ”
OSV Biznesa koledžas vadības docents Leavits sacīja, ka “tas, ko mēs uzskatām par morālu, dažreiz ir atkarīgs no tā, uz kādu vēlēšanu apgabalu mēs tajā brīdī atbildam. Ārstam cilvēka dzīvība ir nenovērtējama. Bet, ja tas pats ārsts ir pārvaldītas aprūpes administrators, ir nepieciešama zināma morālā elastība, lai izpildītu viņu pienākumus pret akcionāriem. ”
Viņš saka, ka uzņēmumiem būtu jāsniedz smalkas norādes, piemēram, izkārtnes un motivācijas materiāli ap biroju, kā arī apmācība, kas palīdz darbiniekiem, kuri žonglē ar vairākām lomām, kas varētu konfliktēt savā starpā.
"Organizācijām un uzņēmumiem ir jāatzīst, ka pat ļoti smalki attēli un ikonas var dot darbiniekiem neapzinātas norādes par to, ko firma vērtē," viņš teica. "Neatkarīgi no tā, vai viņi to zina vai nē, cilvēki bieži uzņem ziņas par to, kāda ir viņu loma un kas no viņiem tiek gaidīts, un tas var būt pretrunā ar to, ko viņi zina par morālu vai pareizu lēmumu."
Pētnieki veica trīs pētījumus ar darbiniekiem, kuriem bija divējādas lomas. Pirmajā laikā 128 ASV armijas mediķiem tika lūgts aizpildīt virkni problēmu risināšanas testu, kas ietvēra zemapziņas signālus, kas deva mājienu, ka viņi varētu darboties vai nu kā mediķis, vai kā karavīrs. Visi 128 teica, ka norādēm nebija nekādas ietekmes uz viņu uzvedību, taču acīmredzot tās bija, pēc pētnieku domām, kuri atzīmēja, ka daudz lielāks procentu skaits no mediķu kategorijas nekā karavīru kategorijā nevēlējās noteikt cenu cilvēka dzīvībai.
Citā pārbaudē inženieru-vadītāju grupai tika lūgts uzrakstīt laiku, kad viņi vai nu izturējās kā tipisks vadītājs, inženieris vai abi. Pēc tam viņiem tika jautāts, vai ASV firmām būtu jāiesaistās “apdāvināšanā”, lai iegūtu vietu jaunā tirgū.
Neskatoties uz to, ka tādējādi tiktu pārkāpti federālie likumi, vairāk nekā 50 procenti no tiem, kas ietilpst kategorijā “menedžeri”, atzina, ka šāda prakse varētu būt pieņemama, salīdzinot ar 13 procentiem no tiem, kas ietilpst inženieru kategorijā.
"Mēs atklājam, ka cilvēki mēdz pieņemt lēmumus, kas var būt pretrunā ar viņu morāli, kad viņi ir nomākti vai kad viņi vienkārši veic ikdienas uzdevumus, nedomājot par sekām," sacīja Leavits. “Mums ir tendence spēlēt scenāriju tā, it kā mūsu loma jau būtu uzrakstīta. Apakšējā līnija ir, piebremzējiet ātrumu un padomājiet par sekām, pieņemot ētisku lēmumu. ”
Avots: Oregonas Valsts universitāte
