Uzbudinājums var novest pie īsziņu sūtīšanas, čivināšanas
Jonah Berger, Ph.D., jauna pētījuma autore, kas publicēts Psiholoģiskā zinātne, uzskata, ka stāstu vai informācijas apmaiņu daļēji var izraisīt uzbudinājums. Kad cilvēki ir fizioloģiski uzbudināti, vai nu emocionālu stimulu dēļ, vai citādi, tiek aktivizēta veģetatīvā nervu sistēma, kas pēc tam veicina sociālo pārraidi.
Citiem vārdiem sakot, kad indivīds ir emocionāli uzbudināts, palielinās iespēja, ka ziņa tiek kopīgota.
"Iepriekšējā rakstā mēs atklājām, ka emocijām ir liela loma, kurā New York Times raksti veido visvairāk e-pastu nosūtīto sarakstu. Bet interesanti ir tas, ka, lai gan raksti, kas izraisa vairāk pozitīvu emociju, parasti bija vairāk vīrusu, dažas negatīvas emocijas, piemēram, trauksme un dusmas, faktiski palielināja pārnešanu, bet citi, piemēram, skumjas, to samazināja. Mēģinot saprast, kāpēc šķita, ka uzbudinājums varētu būt galvenais faktors, ”sacīja Bergers.
Pētījumā Bergers ierosina, ka bailīga, dusmīga vai uzjautrināta sajūta liek cilvēkiem dalīties ziņās un informācijā.
Šāda veida emocijām raksturīgs augsts uzbudinājums un darbība, pretstatā tādām emocijām kā skumjas vai apmierinātība, kam raksturīga zema uzbudinājums vai neizdarība.
"Ja kaut kas padara jūs dusmīgu, nevis skumju, piemēram, jūs, visticamāk, dalīsities tajā ar savu ģimeni un draugiem, jo jūs esat atlaists," turpina Bergers.
Bergeru īpaši interesē tas, kā sociālā pārraide liek tiešsaistes saturam kļūt vīrusam.
"Mūsdienās ir tik liela interese par Facebook, Twitter un citiem sociālo mediju veidiem," viņš teica, "bet uzņēmumiem un organizācijām, lai efektīvi izmantotu šīs tehnoloģijas, viņiem ir jāsaprot, kāpēc cilvēki runā un dalās ar noteiktām lietām."
Tika veikti divi dažādi eksperimenti, lai pārbaudītu Bergera teoriju, ka uzbudinājums veicina informācijas apmaiņu.
Vienā eksperimentā, kas koncentrējās uz konkrētām emocijām, 93 studenti pabeidza to, kas viņiem tika teikts, bija divi nesaistīti pētījumi. Pirmajā pētījumā dažādu eksperimentālu grupu studenti skatījās videoklipus, kas viņus satrauca vai uzjautrināja (lielas uzbudinājuma emocijas), vai skumjas vai apmierināja (zemas uzbudinājuma emocijas).
Otrajā pētījumā viņiem tika parādīts emocionāli neitrāls raksts un video un jautāts, cik viņi būtu gatavi to kopīgot ar draugiem un ģimenes locekļiem. Rezultāti parādīja, ka studenti, kuri izjuta lielas uzbudinājuma emocijas, bija daudz vairāk gatavi dalīties ar citiem.
Otrais eksperiments vispārīgāk aplūkoja uzbudinājumu. Četrdesmit studentiem tika lūgts pabeigt, viņuprāt, divus nesaistītus pētījumus. Pirmkārt, viņi vai nu sēdēja mierīgi, vai apmēram minūti lēca vietā - pierādīts, ka tas palielina uzbudinājumu.
Tad viņiem tika lūgts izlasīt neitrālu tiešsaistes ziņu rakstu un teica, ka viņi to var nosūtīt pa e-pastu ikvienam, kam viņi vēlas. Atzinumi parādīja, ka studenti, kuri skriešanas vietā bija satraukti, visticamāk nosūtīja rakstu pa e-pastu saviem draugiem un ģimenes locekļiem, nevis studentiem, kas vienkārši sēdēja nekustīgi.
Bergers sacīja, ka šī pētījuma sekas ir diezgan plašas. “Cilvēku uzvedību lielā mērā ietekmē tas, ko citi saka un dara. Neatkarīgi no tā, vai esat uzņēmums, kas cenšas panākt, lai cilvēki vairāk runātu par jūsu zīmolu, vai sabiedrības veselības organizācija, kas cenšas panākt, lai cilvēki izplatītu jūsu veselīgas ēšanas vēstījumu, šie rezultāti sniedz ieskatu par to, kā veidot efektīvākas ziņas un saziņas stratēģijas. ”
Avots: Psiholoģisko zinātņu asociācija
