Gaidīšana no pieredzes var būt vērtīgāka par lietām
Jauns pētījums, kas publicēts žurnālā Psiholoģiskā zinātne liecina, ka baudījums, ko mēs iegūstam no pieredzes iegādes, var sākties pat pirms mēs pērkam.
Šis pētījums piedāvā svarīgu informāciju individuāliem patērētājiem, kuri cenšas "izlemt par pareizo materiālu un pieredzes patēriņa sajaukumu, lai maksimizētu labklājību", sacīja psiholoģijas pētnieks un pētījuma autors Dr. Tomass Gilovičs no Kornela universitātes.
Iepriekš Gilovičs un viņa kolēģi bija atklājuši, ka cilvēki vairāk piedzīvo un gandarī no saviem pieredzes pirkumiem nekā no materiāliem pirkumiem.
Turklāt citi pētījumi ir parādījuši, ka cilvēki bieži aizkavē pieredzi, lai viņi varētu izbaudīt domu par to iegūšanu.
Gilovičs un viņa līdzautori, doktorants Amits Kumars un doktors Metjū Kilingsvorts vēlējās apvienot šīs pētījumu līnijas un izpētīt, vai baudījums, ko mēs sagaidām no pirkuma gaidīšanas, ir atkarīgs no tā, ko mēs pērkam.
Pētnieki atklāja, ka cilvēkiem, kuri domā par gaidāmajiem pieredzes pirkumiem, piemēram, slēpošanas abonementiem vai koncertu biļetēm, ir augstāks laimes līmenis nekā tiem, kas paredz tērēt naudu lietām.
Turklāt pētnieki atklāja, ka faktiski gaidīšana rindā, lai veiktu pirkumu, varētu būt patīkamāka tiem, kuri plāno tērēt naudu pieredzei.
Vienā pētījumā pētnieki atklāja, ka tiem, kas gaida pieredzes iegādi, bija labāks noskaņojums un izturēšanās labāk nekā tiem, kas gaida materiālo preču iegādi.
"Jūs dažreiz dzirdat stāstus par cilvēkiem, kas sacelušies, dauzījuši logus, apsmidzina viens otru vai citādi slikti izturas pret citiem, kad viņiem jāgaida," sacīja Kumars.
"Mūsu darbs rāda, ka šāda veida uzvedība ir daudz ticamāka gadījumos, kad cilvēki gaida mantas iegūšanu, nekā tad, kad viņi gaida biļetes uz izrādi vai nogaršo piedāvājumus savas pilsētas jaunākajā pārtikas kravas automašīnā."
Pētnieki pieļauj, ka var būt vairāki faktori, kas varētu izskaidrot šos atklājumus.
Cilvēki var domāt par turpmāko pieredzi abstraktākos veidos, kas, piemēram, var likt tiem likties nozīmīgākiem un iepriecinošākiem. Iespējams arī, ka pieredzes gaidīšana rada mazāku konkurenci nekā materiālo preču gaidīšana.
Visbeidzot, pieredzes paredzēšana var dot lielākus sociālos ieguvumus, liekot cilvēkiem justies vairāk saistītiem un laimīgākiem kopumā.
Atzinumiem ir skaidra ietekme uz atsevišķiem patērētājiem, taču tie varētu arī informēt, kā nauda tiek tērēta daudz plašākā mērogā.
"Mūsu pētījumi ir svarīgi arī sabiedrībai, jo tie liecina, ka vispārējo labklājību var uzlabot, nodrošinot infrastruktūru, kas nodrošina pieredzi - piemēram, parkus, takas, pludmales - tikpat daudz, cik materiālu patēriņu," sacīja Gilovičs.
Avots: Kornela universitāte
