Cilvēki emocionāli reaģē uz robotiem
Roboti un simulācijas var darīt gandrīz visu, sākot no attīrīšanas pēc izšļakstītās kafijas līdz pat platformas nodrošināšanai ārstiem, lai viņi varētu praktizēt mazuļu piegādi - iekļaujot visus ķermeņa šķidrumus un balss.
Jauns pētījums parāda, cik daudz robotika kļūst par sabiedrības daļu, jo pētnieki atklāja, ka cilvēkiem ir līdzīga smadzeņu funkcija, kad tiek parādīti simboli un vardarbības attēli, kas tiek nodarīti robotiem un cilvēkiem.
Sudraba ekrānā dominē sirsnīgas attiecības ar robotiem; domājiet par R2D2 un C3-PO oriģinālajā “Zvaigžņu karu” filmā un pat par Skārda vīru filmā “Oza burvis”.
Vēsturiski nozīmīgi pētījumi cilvēka un robota mijiedarbības jomā ir koncentrējušies uz emociju modeļu ieviešanu robotu sistēmās. Šie pētījumi pārbauda ieviešanu attiecībā uz viņu ticamību un dabiskumu, pozitīvo ietekmi uz dalībniekiem vai mijiedarbības baudīšanu.
Bet ir maz zināms, kā cilvēki uztver “robotu” emocijas un vai viņi emocionāli reaģē uz robotiem. Cilvēkiem bieži rodas problēmas, nosakot emocionālo stāvokli, vai ir dīvaini ziņot par savām emocijām mijiedarbībā ar cilvēku.
Mēģinot noteikt, kā cilvēki patiesībā domā par šīm nedzīvajām radībām, vācu pētnieki Astrīda Rozentāla-fon der Pītena, Nikola Krēmere un Matiass Brends veica divus pētījumus.
Pētījumi tika izstrādāti, lai izmantotu objektīvus pasākumus, kas saistīti ar emocijām, piemēram, fizioloģisko uzbudinājumu un smadzeņu darbību, kas saistīta ar emocionālo apstrādi.
Pirmajā pētījumā 40 dalībnieki noskatījās videoklipus ar nelielu dinozaura formas robotu, pret kuru izturējās sirsnīgi vai vardarbīgi, un izmēra viņu fizioloģiskā uzbudinājuma līmeni un lūdza viņu emocionālo stāvokli tieši pēc videoklipiem.
Dalībnieki ziņoja, ka, vērojot robota ļaunprātīgu izmantošanu, jūtas negatīvāk un negatīvā video laikā izrādīja lielāku uzbudinājumu.
Otrajā pētījumā tika izmantota funkcionālā magnētiskās rezonanses attēlveidošana (fMRI), lai pētītu cilvēka un robota mijiedarbības iespējamās smadzeņu korelācijas atšķirībā no cilvēka un cilvēka mijiedarbības.
14 dalībniekiem tika prezentēti video, kuros redzams, kā cilvēks, robots un nedzīvs objekts atkal tiek ārstēti vai nu sirsnīgi, vai vardarbīgi.
Pētnieki atklāja, ka indivīdiem ir līdzīgi neironu aktivācijas modeļi, lai parādītu, ka viņi izraisa līdzīgas emocionālas reakcijas.
Tomēr, salīdzinot videoklipus, kuros redzama ļaunprātīga rīcība, dalībnieki parādīja negatīvākas empātiskas rūpes par cilvēkiem.
Eksperti robotus uzskata par potenciālu instrumentu, kas palīdz vecāka gadagājuma cilvēkiem vai cilvēkiem ar kustību traucējumiem saglabāt neatkarību un uzlabot dzīves kvalitāti.
“Viens no pašreizējo robotikas pētījumu mērķiem ir attīstīt robotus pavadoņus, kas izveido ilgtermiņa attiecības ar cilvēku, jo robotu pavadoņi var būt noderīgi un izdevīgi rīki.
"Viņi varētu palīdzēt vecāka gadagājuma cilvēkiem ikdienas uzdevumos un ļaut viņiem ilgāk autonomi dzīvot savās mājās, palīdzēt invalīdiem viņu vidē vai uzturēt pacientus rehabilitācijas procesā," sacīja Rozentāls-fon der Pītens.
“Bieža problēma ir tā, ka jauna tehnoloģija sākumā ir aizraujoša, taču šī ietekme it īpaši izzūd, ja runa ir par tādiem uzdevumiem kā garlaicīgs un atkārtots vingrinājums rehabilitācijā. Tiek uzskatīts, ka unikālu cilvēcisku spēju attīstīšana un ieviešana tādos robotos kā prāta, emociju un empātijas teorija var atrisināt šo dilemmu. ”
Avots: Starptautiskā komunikācijas asociācija
