Kāpēc Kaiser nerūpējas par Kalifornijas iedzīvotāju garīgo veselību?
Kaiseram tik ļoti neizdevās to nodrošināt minimālā aprūpe ka valsts galu galā sodīja to par 4 miljoniem dolāru sistemātiski nododot ieņēmumus klientu aprūpei, kuriem ir garīgās veselības vajadzības.
Jebkurā citā sistēmā, ja uzņēmums tik slikti nepilda savus pienākumus, tas tiktu atlaists. Bet brīnišķīgajā ASV garīgās veselības sistēmā Kaiseram tiek dota iespēja pēc iespējas rīkoties pareizi. Tātad viņi to dara?
Kalifornijā štata likumi nosaka, ka pacients jāapmeklē 10 darba dienu laikā pēc tam, kad viņš ir norunājis tikšanos ar garīgo veselību. Tā kā tikai viens piemērs tam, cik slikti Kaiser pilda savus pienākumus, 60 procenti cilvēku, kuri 2014. gada maijā norunāja tikšanos divās tās telpās Kalifornijā, netika pamanīti šajā 10 dienu laikā. Mazliet netrūkst zīmes - tas pietrūkst lielākajai daļai redzēto pacientu! 1
Vai jums ir Kaiser veselības aprūpe un vai jums ir bērns, kuram nepieciešams neiropsiholoģiskais novērtējums? Lai veicas ar to. Saskaņā ar paša Kaizera datiem, Kaiser veselības aprūpes sistēmā „vismodernākais” tas prasīs gandrīz pusgadu, līdz tiekat pie neiropsihologa.
Un cilvēki joprojām saka - ar taisnu seju - ka ASV veselības aprūpes sistēma ir vislielākā pasaulē. Un ka jums nav traku gaidīšanas laiku, lai saņemtu nepieciešamo aprūpi un ārstēšanu. Acīmredzot viņi nerunā par Kaizeru Kalifornijā.
Tas ir tik slikti, ka garīgās veselības darbinieki streikoja
Pieņemsim, ka jūs strādājat uzņēmumā, kurā visiem tā darbiniekiem ir līgums. Dažu gadu laikā arodbiedrība atkārtoti apspriež līguma noteikumus. Ja jūs nesaņemat veiksmīgas atkārtotas sarunas, darbinieki turpina strādāt, kamēr sarunu dalībnieki turpina sarunas.
Cik ilgi jūs turpinātu strādāt uzņēmumā bez līguma?
Kaiser’s tiek apsūdzēts arī par to, ka viņš arī žonglē ar pacientiem, lai ieviestu bandaidu labojumu tās 10 dienu tikšanās laika prasībai, kas atgādina VA skandālu no pagājušā gada. Tātad, lai gan jūs varat saņemt savu pirmo tikšanos šajā 10 dienu logā, veiksmi, lai saņemtu nākamo tikšanos. Pēc dažu domām, turpmāko tikšanos plānošana var ilgt nedēļas vai pat mēnešus. Redzi? Problēma novērsta!
Cik ilgi, labi apzinoties, jūs turpinātu strādāt tādā sistēmā?
Nu, garīgās veselības profesionāļi Kaiserā Kalifornijā teica "ne vairāk". Viņi ir trešajā streika dienā uzņēmumā, lai protestētu, kā tā izturas pret viņu pacientiem. Un pēc tam lūgt līgumu 4 gadi strādāt bez viena.
Problēma ... Un risinājums
Problēma ir veca, garīgās veselības aprūpes sistēmās visā ASV. Uzņēmumi atsakās maksāt par papildu personālu, tāpēc viņi pagarina gaidīšanas laiku tik ilgi, cik vien iespējams, līdz cilvēki sāk sūdzēties pietiekami skaļi. Viņi atsakās maksāt lielākas algas, lai piesaistītu vairāk darbinieku un paturētu viņiem pieejamo personālu. Jo tas samazinātu viņu peļņu.
Un kas ... Kāda ir peļņa! 2013. gadā, kas ir pēdējais gads, par kuru ir pieejami dati, Kaiser Permanente ieguva 2,7 miljardu ASV dolāru peļņu (vai arī runājot par bezpeļņas organizācijām - tīros ienākumus). Tā ir zināma peļņa!
Kāpēc viņi velk garīgās veselības darbiniekus ar zemu atalgojumu un mazākiem pabalstiem nekā citi veselības aprūpes darbinieki tajās pašās iestādēs? Tāpēc, ka viņi var.
Garīgās veselības aprūpes darbiniekiem ir vājāka arodbiedrība, un neviens nebaidās no viņiem radīt lielu troksni. Nav tā, it kā garīgās veselības darbinieki būtu tādi paši kā viens no Kaizera pasaules klases sirds ķirurgiem, kurš varētu Šodien rīt rādi un sūdzies par zem standarta aprūpi.
Neskatoties uz federālajiem likumiem, kas ir pretēji, Kaiser, šķiet, joprojām vēlas ārstēt garīgās veselības aprūpi kā otrās šķiras pilsoni savās iestādēs.
Risinājums ir vienkāršs (un viss, ko prasa streikojošie darbinieki). Maksājiet viņiem pienācīgu un taisnīgu algu. Psihiskās veselības aprūpes darbinieki parasti ir lētākais personāls, par kuru tiek maksāta tāda veselības aprūpes sistēma kā Kaiser’s. Ievērojami nesamaziniet viņu veselības aprūpes vai pensijas pabalstus
Pacientu drošības labad streikojošie darbinieki lūdz, lai „Kaiser katrā iestādē izveido klīnicistu un vadības komitejas, lai noteiktu personāla līmeni un vajadzības pēc ārpakalpojumiem”, lai beidzot izbeigtu Kaisera pieejas centus garīgās veselības aprūpē Kalifornijā. . Citiem vārdiem sakot, ļaujiet neatkarīgām komitejām izdomāt, kāds personāla līmenis būtu vajadzīgs, lai nodrošinātu optimālu aprūpi saviem pacientiem, nevis grāmatvežiem korporatīvajā štābā.
Ja jūs piesedz Kaiser, tagad jums ir iespēja piecelties un teikt: “Es vēlos, lai garīgās veselības aprūpi garantētu mana plāna priekšrocības. Pārtrauciet mūs - klientus - raustīt, liekot mums gaidīt ārstēšanu pēc pirmās tikšanās. Un pārtrauciet maksāt saviem garīgās veselības speciālistiem, it kā viņi būtu solis augstāk nekā jūsu namu sētnieku personāls. ”
Zemsvītras piezīmes:
- Secinājumi tiesas prāvā, kā rezultātā tika piešķirts naudas sods 4 miljonu ASV dolāru vērtībā, “Plāna piekļuves sistēma precīzi neaprēķina, nemēra un nepārrauga plānoto tikšanos gaidīšanas laiku, un Plānā nav atbilstošu kvalitātes nodrošināšanas sistēmu, politikas un procedūru. izstrādāts, lai nodrošinātu, ka plāna pakalpojumu sniedzēju tīkls ir pietiekams, lai nodrošinātu pieejamo veselības aprūpes pakalpojumu pieejamību, pieejamību un nepārtrauktību. ” Vienkārši nav pārliecības, ka pasaules klases Kaizeram pirms dažiem gadiem nebija šāda veida sistēmu. [↩]
- Jāatzīmē, ka starp Kaiser un arodbiedrību ir tik daudz sliktu asiņu, kas ir pārsteidzoši, ka tieši šī pati arodbiedrība, kas iesniedza 2011. gada sūdzību, izraisīja valsts izmeklēšanu par apsūdzībām un 2013. gada 4 miljonu USD naudas sodu pret Kaiser. Bet ja nopietni, vai tik lielai korporācijai kā Kaizers būtu jāvaino savienība par prasības celšanu, ja tas bija noraizējies - un, kā teikts ziņojumā, un kā rezultātā naudas sods - par pacientu drošības jautājumiem? Ne, ja viņi būtu gudri. [↩]
