Kāpēc vārdi ‘Es atvainojos’ mums šķiet tik atalgojoši?
Vai jūs kādreiz esat ievainojis kāds neatvainojies cilvēks? Lielākajai daļai no mums ir. Kad tas notiek, tas sāp, taču mēs intuitīvi zinām, cik svarīgi ir piedot personai - mūsu pašu dēļ - vienkārši atbrīvotos no smagās aizvainojuma nastas.
Bet tomēr mēs ļoti alkstam vārdus “atvainojos”. Šie vienkāršie vārdi spēj dot gandrīz tūlītēju atvieglojumu un palīdzēt mums nomest sardzi. Kāpēc ir šis? Kas īsti notiek to cilvēku galvās (un sirdīs), kuri ir “Piedod?”
Maiami universitātes pētnieki pēta piedošanas psiholoģisko procesu. Viņi atklāja, ka galu galā atvainošanās uzklausīšana ļauj upurim uzskatīt agresoru par tādu, kurš joprojām var piedāvāt attiecībām vērtību - tādu, no kura vēl negribētu atteikties. Atvainojoties, upuris var arī mazliet vieglāk elpot, jo viņš vai viņa jūtas mazāk pakļauts atkārtotas ievainošanas riskam.
Pētījumam 356 jaunieši aizpildīja anketu un piedalījās astoņu minūšu intervijā, kas koncentrējās uz laiku, kad viņus sāpināja kāds cits. Viņi arī sagatavoja runu video kamerā, it kā kamera būtu vainīgā persona.
Tad brīvprātīgie sāka 21 dienu ilgu tiešsaistes aptauju, lai novērtētu, cik labi viņi piedeva saviem agresoriem. Pētnieki atklāja, ka upuru piedošanas līmenis laika gaitā bija tieši saistīts ar to, cik lielā mērā pārkāpēji bija panākuši un atvainojušies.
Kopumā visas lietas, kuras cilvēki jūtas motivēti darīt, kad viņi kādam nodara kaitējumu (sazināties, atvainoties, atzīt pārkāpumu), patiešām palīdz upurim piedot un pārvarēt dusmas, saka vadošais autors Maikls Makkalo, Maiami universitātes psiholoģijas profesors . Cilvēkiem ir vajadzīgas attiecības, tāpēc dabiskā atlase mums ir devusi rīkus, kas palīdzēs mums atjaunot šīs attiecības pēc konflikta.
Patiesībā sociālie dzīvnieki, it īpaši zīdītāji, jau ilgi pirms valodas parādīšanās neverbālā veidā teica: “Es atvainojos”. Viņi izmanto samierinošus žestus, lai izbeigtu konfliktu un labotu ievainotās jūtas pēc agresijas, saka Makkalo.
Pētījums ar nosaukumu “Samierinošie žesti veicina cilvēku piedošanu un samazina dusmas” tiek publicēts žurnālā Nacionālās Zinātņu akadēmijas raksti. Šie atklājumi mums atgādina, ka, lai arī piedošana nav nepieciešama piedošanai, sakot “Es atvainojos”, tas ļoti palīdz sakārtot cilvēkus.
Šis raksts pieklājīgi no garīguma un veselības.