4 veidi, kā palīdzēt cīņas dalībniekam
Jūs pat varat uzzināt par savu kolēģu dzīvi ārpus biroja. Mūsdienu darbavietā nav nekas neparasts pavadīt laiku kopā ar kolēģiem ārpus biroja laimīgās stundās un fitnesa nodarbībās vai zināt (vai pat satikt) savus bērnus, dzīvesbiedru un draugus.
Bet kas notiek tad, kad tuvs kolēģis saskaras ar personisku krīzi? Neatkarīgi no tā, vai kolēģis piedzīvo šķiršanos, rūpējas par ģimenes locekli ar kādu slimību vai saskaras ar citu personisku problēmu, tas var būt mulsinošs, zinot, kā pareizi reaģēt.
Lai gan jūs varat sajust zināmu tuvību ar šo personu un justies kā dabiski jautāt par detaļām un iejaukties, lai mēģinātu mazināt stresu, jums joprojām ir jāievēro profesionālās robežas. Ir saprātīgi panākt līdzsvaru starp sava atbalsta piedāvāšanu un kolēģa privātās dzīves ievērošanu.
Šeit ir daži īkšķi, kas palīdzēs jums sasniegt šo laimīgo vidēju.
Dariet: parādiet, ka esat sasniedzams
Ikviens vēlas justies atzīts un mierināts grūtos brīžos, taču var būt grūti izdomāt, kā nodot atbalstu atbilstošā veidā.Kad nezināt, ko teikt, kaut kas vienkāršs, bet sirsnīgs - piemēram, “Man ir ļoti žēl dzirdēt par mātes zaudēšanu” - var būt tas, kas jūsu kolēģim ir jādzird.
Ir pilnīgi labi paziņot savam kolēģim, ka esat viņas labā, ja viņa dara vēlaties runāt par notiekošo. Tas tomēr nenozīmē, ka viņu jāapgroza ar jautājumiem vai jāuzstāj uz detaļām; tas varētu padzīt tavu kolēģi.
Nedrīkst: piedāvāt nelūgtus padomus
Lai gan ir vilinoši vēlēties spēlēt amatieru terapeitu un piedāvāt padomu savam grūtībās nonākušajam kolēģim - it īpaši, ja jūs tur jau esat bijis - koncentrējieties uz atbalstu, nevis sludināšanu.
Jūsu mērķim vajadzētu būt panākt, lai kolēģis justos ērti un aprūpēts, nevis sniegt savus ieteikumus. Ja jūsu kolēģis īpaši neprasa jūsu padomu, vislabāk ir paturēt savu viedokli sev. Tā vietā uzdodiet atklātus jautājumus, piemēram: “Kā jūs turaties pretī?” mēģināt saprast, kā viņš vai viņa jūtas.
Darīt: piedāvāt palīdzību īpašos veidos
Izvairieties piedāvāt neskaidrus apgalvojumus, piemēram, “Ļaujiet man zināt, vai es kaut ko varu darīt” vai vaicājiet: “Kā es varu palīdzēt?” Šīs vispārīgās noskaņas uzliek grūtībām pakļautajai personai pūles, lai radītu idejas priekš un, iespējams, jūsu kolēģis var justies neērti, lūdzot palīdzību kolēģim.
Tā vietā esiet proaktīvs un parādiet, ka esat gatavs palīdzēt, piedāvājot palīdzību konkrētos, konkrētos veidos, piemēram: “Man pietrūkst pusdienas; vai es šodien varu paņemt maltīti jums? ” vai: "Es zvanu izplatītājam - vai vēlaties, lai es jūsu vārdā sazinātos ar viņu par jaunajiem dizainparaugiem?"
Šādi vienkārši žesti var sniegt milzīgu atvieglojumu jūsu kolēģim. Piedāvājot kaut ko konkrētu, jūs nepārslogosiet ar uzdevumiem, kuru apstrādei jums nav joslas platuma vai kuri jums nepatīk, ņemot vērā jūsu attiecību raksturu.
Nevajag: esi Sūzija Saules gaisma
Ja jūsu kolēģis pārdzīvo personisku krīzi, viņam nav nepieciešams, lai jūs atgādinātu viņam, ka viņš jāpiesaista un jāskatās uz gaišo pusi. Katrs cilvēks atšķirīgi pārdzīvo dzīves augstākos un zemākos līmeņus, un ir svarīgi ievērot sava kolēģa unikālo pārvarēšanas procesu - neatkarīgi no tā, ko tas nozīmē.
Lai gan jums, visticamāk, ir labi nodomi, jūsu optimisms var netīši likt šķist, ka jūs mazināt vai trivializējat šo jautājumu, kas jūsu kolēģim var vēl vairāk pasliktināt situāciju.
Labāka stratēģija ir palīdzēt viņam justies sadzirdētam un saprastam, piedāvājot tādas frāzes kā “Tas izklausās tik grūti” vai “Tev jādusmojas!”
Apstiprinot sava kolēģa cīņas, tomēr paliekot neitrāls, jūs palīdzēsiet viņam justies ērti, atverot jums. Tajā pašā laikā jūs minimizējat viņa atsvešināšanas risku, liekot viņam justies kā pārmērīgi reaģējošam vai neizturamam lietas tā, kā vajadzētu.
Atbalsts kolēģim, kurš pārdzīvo personīgu satricinājumu, var būt sarežģīts scenārijs darba vietā. Kad vērsieties, lai piedāvātu savu atbalstu, atcerieties ievērot kolēģa robežas un ļaut viņam vai viņai uzņemties vadību par to, cik daudz viņš vai viņa vēlas atklāt.
Ievērojot šos īkšķa likumus, jūs varēsiet panākt līdzsvaru starp atbalstu un cieņu. Ilgtermiņā tas palīdz jums saglabāt un stiprināt attiecības ar šo personu un veicināt vēl labāku komandas darbu, kad mākoņi skaidrojas.
