Domas par pašnāvību

Cilvēki parasti nozīmē “masu informācijas līdzekļus”, atsaucoties uz plašsaziņas līdzekļiem, taču tās ir arī daudzas mazas balsis, kas kopā kļūst par lielu. Sociālie mediji ir mediji. Ja jums ir konts, jūs esat medijs. Katrs atjauninājums, ziņa un tvīts ietekmē lasītājus. 10. septembris ir pasaules pašnāvību novēršanas diena, un mēs masveidīgi runājam.

Mēs runājam par to, cik pašnāvība ir traģiska un kā piekļūt palīdzībai. Pirms septiņiem mēnešiem es vietnē Twitter sāku eksperimentu ar nosaukumu @unsuicide kā vienaudžu atbalsta resurss pašnāvību novēršanai. @unsuicide tagad ir aptuveni 900 sekotāju, un tas ir palīdzējis dažiem cilvēkiem, kuriem klājas grūti, un dalās ar informāciju arī ar cilvēkiem, kuri nav nonākuši krīzes situācijā.

Kad sāku, esošajām pašnāvību novēršanas organizācijām pārsvarā nebija Twitter kontu, un, tā kā viņi parādījās, es pamanīju tendenci. Visi paveic lielisku darbu pa tālruni, taču maz kurš saprata jauno nesēju, un pastāv pārejas problēmas. Bezpeļņas organizācijas ar aizņemtu personālu, kam trūkst jaunu plašsaziņas līdzekļu apmācības, mēdz izmantot čivināt kā apraides mediju, lai izgāztu ziņu fragmentus un saites par organizāciju, nesekojot sekotājiem pretī vai sarunājoties. Arī Orgs nebija ieinteresēts sadarboties vai ganīt jaunus brīvprātīgos ārpus uzņēmuma. Vissvarīgākais ir tas, ka pašnāvības sekotāji krīzes laikā nespēj sarunāties reāllaikā.

Laika un dzīves ierobežojumu dēļ @ pašnāvība arī nekad nav solījusi dzīvot krīzes dienestiem (lai gan dažkārt to ir nodrošinājusi), bet reklamē vietnes, kas to dara. Ir ļoti nepieciešama droša, konfidenciāla, tiešsaistes pakete, kas būtu piemērota visām vecuma grupām visā pasaulē. Cilvēki novirzījās no Twitter, prom no huligāniem un drošās, drošās vietās, kur droši sarunāties. Tiešsaistes tērzēšana ar apmācītiem brīvprātīgajiem konsultantiem ir jauna bezpeļņas organizācijas izvēle pa tālruņa līnijām.

Kā pionieris RAINN (Nacionālais izvarošanas, ļaunprātīgas izmantošanas un incesta nacionālais tīkls) piedāvā lielisku tiešsaistes tērzēšanas līniju. Citi ietver YouthinBC.com un Teenline, kas orientēti uz jaunatni, un šogad Lifeline uzsāka Veterānu tērzēšanas pakalpojumu. Bet mums vajag vairāk. Vietne, kas visā pasaulē ir pieejama visu diennakti un ir atsaucīga, un tajā piedalās brīvprātīgie, kas runās teksta, Twitter un l33t formātā. Cilvēkiem arvien vairāk nepatīk runāt pa tālruni un viņi vēlas piekļūt pakalpojumiem tiešsaistē.

Pašnāvības iemaņas nav mainījušās. Cilvēki runā, dalās ar atbalstu un cerībām, kā arī sazinās ar profesionālu palīdzību. Mainās tikai tas, kā notiek saruna.

Bet tērzēšana pa vienam ar konsultantu nav tas pats, kas mikroblogošana. Krīzes saruna ir privāta, savukārt otra… Vertera efekts (nosaukts pēc 1774. gada romāna, kas izraisīja kopiju nāves gadījumus) ir pašnāvību izplatība, ko galvenokārt vaino plašsaziņas līdzekļi. Lai arī zinātne ir labi pētīta, vēl nav publicēta 21. gadsimtā, publicējot rakstus par izplatīšanos sociālajos medijos. Bet princips ir tas pats. Jūs esat mediji, tāpēc jums ir tāda pati atbildība. Nekļūstiet čivināt par metodēm, slaveno pašnāvību un izvairieties no vienkāršiem paskaidrojumiem (grūti izdarīt čivināt!). Profesionāliem žurnālistiem ir ētikas vadlīnijas, taču akadēmiķi vēl nav publicējuši sociālo mediju atjauninājumus. Esmu dzirdējis, ka tas nāk, bet tikmēr AFSP mediju vadlīnijas var piemērot statusa atjauninājumiem un emuāriem.

Tad tur ir saturs. Atšķirībā no masu žurnālistikas, cilvēki, kas raksta emuārus par savām garīgās veselības problēmām, parasti publicē ierakstus par pašnāvības domām un tumšām emocijām. Ja ātrās palīdzības automašīnas (vai katafalkus) nosūtītu uz katru amatu par vēlēšanos būt mirušam, nodilušo riepu nomaiņas budžets būtu milzīgs. Džedas fonds saka: "Mēģiniet atcerēties, ka persona, kas izliek domas par pašnāvību vai nodomu, meklē palīdzību." ES nepiekrītu. Daži cilvēki vēlas sazināties ar vienaudžiem vai vienkārši justies sadzirdēti, apstiprināti, neierodoties policijā. Esmu lasījis un vērtējis blogus par garīgo veselību vairāk nekā desmit gadus. Lielākā daļa rakstnieku nemēģina izdarīt pašnāvību, un emuāra uzturēšana nav uzticams šī riska rādītājs.

Pašnāvību krīzes dienesti ir pieejami cilvēkiem, lai zvanītu, un tas ir brīvprātīgs lēmums, savukārt pašnāvnieciska mikroblogera ziņas tiek interpretētas kā uzaicinājums zvanīt pa tālruni 911. Tā ir liela pārmaiņa un atvienošana domāšanā. Dažreiz steidzami ir atrast robežas privātumā un pārsūtīt. Kamēr Demija Mūra tika slavēta par viņas lomu dzīvības glābšanā, daži cilvēki, kas raksta par savām garīgās veselības problēmām, sazinājās ar @unsuicide, uztraucoties par to, ka viņus nomedījuši dedzīgi glābēji, kuri nav pazīstami ar viņu rakstīšanas stilu un tīmekļa veidiem. Tas, vai sazināties ar iestādēm vai ievērot privātumu, joprojām ir sprieduma, nevis politikas jautājums. Pēc savas pieredzes un profesionālu padomu klāsta varu jums pateikt, ka 1. cilvēki ir jāuztver nopietni, bet 2. policija nav noderīga, ja vien jums jau nav precīza kontaktinformācija. Zvanīšana uz citu valsti, lai teiktu, ka tīmekļa vietnē esat izlasījis draudus, rada neizpratni. Es to esmu izmēģinājis, kā arī mēģinājis sazināties ar Twitter atbalstu bez rezultātiem. Kopš tā laika esmu nolēmis, ka konfidencialitāte cilvēkiem ir vērtīgāka nekā ideja, ka lasītāji tos izglābj. Jedas fonds tomēr iesaka izsaukt policiju, ja emuāru autore nereaģē uz komentāriem.

Sliktas piezīmes, protams, arī nav noderīgas. Kiberhuligānisms ietver ņirgāšanos par pašnāvību, kas var izraisīt reālu nāvi. Tas nav jautājums (tik daudz) par bezsaistes pašnāvību novēršanu, un neviens nelec uz palīdzības tālruņa sarunu, lai izteiktu rupjas piezīmes. Tiešsaistē troļļi to dara. Kā ar to cīnīties ... bet tā ir cita tēma. @unsuicide ir tikai viens mazs projekts, kura mērķis ir sniegt pozitīvu informāciju, vienaudžu atbalstu un atsaukties uz praktiskiem resursiem, izmantojot jaunu nesēju. Tas var palīdzēt glābt dažas dzīvības, taču tas neizglābs visu pasauli.

Tad atkal dažreiz vienam pašnāvību novēršanas ziņojumam ir neticami liels efekts.

Pavasarī MentalHealthCamp dalībnieki sociālajos medijos un garīgajā veselībā dalījās ar atbalsta ziņām manā tālruņa kamerā. Paldies visiem, kas sniedza ieguldījumu, un Kortnijai, kas sekoja konferences atsaucei # mhc09 un nosūtīja videoklipu pa e-pastu. Pēc tehniskām problēmām brīnišķīgs redaktors Skots Babkoks ir izglābis PSA, kas ir veltījums pasākuma garam un ir ziņa, kuru, cerams, iegūsit un dalīsities ar saviem vienaudžiem. Mums rūp.