Kā mainīt savu runu, lai motivētu citus
Jauni pētījumi psiholoģijā liecina, ka veids, kādā mēs mainām runas signālus, var ietekmēt citu cilvēku motivāciju. Netta Veinšteina no Kārdifas universitātes kopā ar Konstantīnu Zougkou un Silke Paulmana no Eseksas universitātes veica pētījumus, pārbaudot personas spēju motivēt citus, izmantojot runas norādījumus. Viņi atklāja, ka tādas lietas kā apjoms, ātrums un skaidrība ir ļoti svarīgas, kad tiek saņemts jūsu ziņojums.
Skatīties savu toni!
Lai motivētu citus runā, vissvarīgākais ir tas, ka tas, ko jūs sakāt, atbalsta cilvēku personisko autonomiju. Ja jūs atbalstīsit viņu neatkarību, tas ļaus apkārtējiem cilvēkiem vairāk iesaistīties un interesēties par jūsu teikto. Un viņi, visticamāk, ievēros vēlamo uzvedību vai rīcību.
Motivācijas valodu var iedalīt to pamatelementos vai runas norādēs. Kad runa ir par šīs valodas strukturēšanu sev, jums jāpievērš uzmanība šīm funkcijām:
1. Sējums. Cilvēki, kuru runa ir motivējoša, nerunā tik skaļi kā tie, kuri izsaka kontrolējošus paziņojumus. Tomēr vienlaikus veiktie pētījumi rāda, ka augsts skaņas līmenis padara jūs harizmātiskāku. Ieteikums ir atrast laimīgu vidu - tādu, kas jums patīk.
2. Skaidrība. Aplaupīta runa nav tavs draugs. Mēģiniet izrunāt, it īpaši, ja uzsverat vārdus. Skaļa lasīšana šajā ziņā ir noderīga - jūs lēnām izskanat nepazīstamus vārdus un vēl vairāk iepazīstat tos vārdus, kurus jau tagad. Jo skaidrāk tu esi, jo labāk vari sazināties. Jūs varat arī izmēģināt elpošanu no diafragmas. Lai to izdarītu, vienkārši ieelpojiet un ļaujiet vēderam piepūsties, un izelpojiet un ļaujiet vēderam iet uz leju. Lielāko daļu runas laika jums var būt īsas, seklas elpas, bet ik pēc 10-15 sekundēm pievienojiet šo lielo diafragmas elpu. Tas nodrošina lielāku kontroli pār jūsu runu.
3. Ātrums. Ja runājat pārāk ātri, jūs atnākat kā nervozs un nesagatavots. Turklāt motivējoša runa tiek runāta lēnāk nekā runas kontrolēšana. Lūk, ko jūs varat darīt: mēģiniet sadalīt teikumus atbilstošos bitos. Atvelciet elpu starp katru daļu. Tādā veidā jūs pazemināt runas ātrumu kopumā un faktiski pārtraucat. Jūs arī uzlabojat runas skaidrību.
4. Enerģija. Vairākos pētījumos zinātnieki pētīja enerģijas sadalījumu pa frekvenču joslām. Elpojošām balsīm bija augstāka enerģijas koncentrācija augstfrekvences reģionos. Atslābinātās balsis parādīja lielu zemfrekvences enerģijas proporciju. Pētījumi atklāja, ka zemas frekvences balsis, kas ir mazāk spēcīgas, bija vairāk motivējošas. Lai izveidotu motivējošu vidi, jums jābūt mazāk izturīgam ar balsi. Skaļi izlasiet šī raksta teikumu savā labākajā runas balsī. Tagad atbildiet uz šiem jautājumiem: vai jūs esat pārāk elpojošs? Pārāk rupji? Jūsu balsij vajadzētu būt atvieglinātai, nevis nospiestai. Ja jums šķiet, ka esat saspringts un ir grūti atpūsties, mēģiniet veikt dažas dziļas elpas.
5. Uzsvars. Uzsveriet svarīgu informāciju. Tas var šķist nogurdinoši, ja pastāvīgi izmantojat viena veida uzsvaru. Neaizmirstiet to nedaudz mainīt - šeit ir saraksts ar dažādiem veidiem, kā varat uzsvērt savus vārdus. Šie nākamie padomi ir iegūti no pētījuma, kas koncentrējās uz Stīva Ījaba harizmātisko runas stilu:
- Uzsveriet katru zilbi vai vārdu tā, lai katrs no tiem izklausītos ievērojams.
- Atkārtojiet vārdus, īpaši īpašības vārdus, piemēram, “ļoti” vai “tiešām”.
- Uzsveriet uzsvērtās zilbes līdzskaņu un ļaujiet savam augstumam nokrist, sasniedzot nākamo patskaņu. Piemērs tam ir sakot: ‘RRRR -eally!’
- Dariet tieši pretēji tam, kas rakstīts tieši iepriekš! Uzsveriet patskaņu un ļaujiet savam augstumam nokrist, sasniedzot līdzskaņu. Jūs izrunājat pārsteidzošu, piemēram, ‘am-AAA-zing’.
Turklāt, ja atrodaties situācijā, kad varat savākt informāciju no saviem kolēģiem, mēģiniet sastādīt aptauju un lūgt darbiniekus to aizpildīt pēc jūsu prezentācijas. Jūs to varat pat padarīt anonīmu - tādā veidā varēsiet saņemt godīgas atsauksmes. Noteikti iekļaujiet šīs iepriekš minētās runas.
Un papildiniet šos vingrinājumus ar personīgām lietotnēm:
- Orai - uzlabot publisko uzstāšanos: Šī lietotne izmanto jūsu ierakstus, lai novērtētu runāšanas ātrumu, enerģijas līmeni un balss skaidrību. Tas izseko arī aizpildāmos vārdus, piemēram, “hmm, uh, jūs zināt”. Tas ļauj arī atskaņot savus ierakstus, lai jūs varētu atkal klausīties sevi - un tas viss tiek pārrakstīts arī jums. Ir arī īsi, ātri vingrinājumi, kuru grūtības palielinās, progresējot.
- VirtualSpeech: Ja jums patiešām jāatrodas reālistiskā vidē, lai praktizētos, šis kurss jums simulē virtuālo realitāti, tāpēc jums tam nepieciešamas VR austiņas. Tas izseko vilcināšanos, runas ātrumu un pat acu kontaktu. Auditorija pat novērš uzmanību, lai padarītu lietotni pēc iespējas reālāku.
- Ummo: Vienkārša lietotne, kas analizē jūsu runas ierakstus. Tas izseko jūsu tempu, apjomu, skaidrības procentu un to, cik daudz aizpildāmo vārdu esat izmantojis. Varat arī ievadīt konkrētas frāzes, no kurām vēlaties uzmanīties, un Ummo skaitīs, cik reizes jūs tās esat teicis.
Motivācijas runas pamatā esošā zinātne
Nesenā pētījumā tika izsaiņotas šīs motivējošās runas. Vienā pētījumā pētnieki apskatīja piķi, apjomu, ātrumu un enerģiju. Aktieri bija ar situācijām. Viņiem teica: „Jums ir skolas vecuma meita. Vecāku naktī skolotājs tev saka, ka tavai meitai klājas slikti un šķiet, ka viņa nav iesaistīta darbā. Jūs ... ”
Tad viņiem tika piedāvāti kontrolējoši un motivējoši veidi, kā reaģēt uz uzvedni. Viņi varēja vai nu pārrunāt to ar meitu, lai saprastu viņas problēmas, vai arī aizrādīt un cerēt, ka viņai veiksies labāk. Pēc tam viņi tika ierakstīti, kā viņi sevi iedomājās šajos scenārijos. Aktieri sāka teikt 28 motivējošus teikumus, pēc tam paņēma pārtraukumu un teica 28 kontrolējošus teikumus. Viņi atklāja, ka neitrālas atbildes neatšķiras no motivējošām atbildēm, kas nozīmē, ka dalībnieki neitrāli izklausījās motivējošāki.
Studenti novērtēja šos ierakstus, ziņojot par kontrolējošo paziņojumu spiedienu, vienlaikus norādot, cik lielā mērā motivācijas paziņojumi atbalstīja izvēli. Tas tika darīts, lai apstiprinātu aktieru ierakstītos teikumus.
Bija paredzami runas modeļi, kas parādījās dažādās atbildēs. Autonomiju atbalstoši, motivējoši teikumi tika izrunāti klusāk, mazāk spēcīgi un lēnāk nekā teikumus kontrolējot.
Otrais pētījums pārbaudīja, vai klausītāji var identificēt motivējošu saturu. Viņi arī apskatīja, kā šis saturs bija saistīts ar atbalstu un spiedienu. Viņi iepazīstināja klausītājus ar neitrāliem, motivējošiem un kontrolējošiem teikumiem - visi tika randomizēti. Pēc tam viņi jautāja klausītājiem, kā skan skaļruņa spiediens un vai runātājs atbalsta klausītāja izvēles izjūtu.
Šajā pētījumā viņi atklāja, ka dalībnieki uzskatīja, ka teikumi, kas tiek runāti kontrolējošā veidā, ir spiedīgāki un mazāk atbalsta izvēli. Tika izmantoti arī iepriekšējā pētījuma rezultāti, jo apjoms un ātrums bija saistīti ar motivācijas teikumiem.
Pēdējā pētījumā tika pārbaudīts, vai neitrāli vārdi, kas izteikti motivācijas stilā, var mainīt spiedienu un atbalstu klausītājā. Viņi arī pārbaudīja, vai šie runas elementi ietekmēs cilvēka labklājību. Lai to izdarītu, viņi lūdza studentus vecumā no 18 līdz 45 gadiem noklausīties neitrāli formulētus teikumus, kas tika vai nu izteikti motivējoši, vai kontrolējoši. Viņi uzmanīgi klausījās vairākus no šiem izteikumiem un atbildēja uz jautājumiem par atbalstu, labsajūtu, trauksmi un pašcieņu.
Šo atklājumu pamatā ir tas, ka motivējošā runa ir iemācīta spēja. Tā nav raksturīga prasme, ar kuru jūs esat dzimis vai nē. Tā vietā tas ir kaut kas, kas laika gaitā tiek attīstīts ar praksi un nelielu piepūli. Bet, tā kā pirms tas bija akls izmēģinājums un kļūda, šeit mums vismaz ir sākumpunkts, kura iezīmes ir vissvarīgākās.
Ko tad jūs gaidāt? Beidz lasīt un sāc runāt.
