Vai lietotāji saprot Facebook konfidencialitātes iestatījumus?
Tas notika ilgi pirms sociālo tīklu popularitātes un ilgi pirms Facebook un Twitter parādīšanās. Kā jau iepriekš atzīmējām šīs nedēļas sākumā, 2008. gads bija sociālo tīklu gads, jo sociālie tīkli pirmo reizi pārsniedza e-pasta izmantošanu.
Facebook ir sociālo tīklu vietne, kas ļauj jums dalīties ar pasauli tik daudz, cik vēlaties, vai tikai daži atlasīt citus. Lai gan daudzi cilvēki pieņem, ka Facebook ir “visu vai neko” piedāvājums, kad runa ir par informācijas koplietošanu, tam faktiski ir diezgan smalku konfidencialitātes vadīklu kopums, kas ļauj lietotājam kontrolēt, kurš ko var redzēt (jūsu konta sadaļā “Iestatījumi”). izvēlne) zem sava profila, no Facebook meklētājprogrammas, savā ziņu plūsmā un kas ir pieejams lietojumprogrammām, kuras izmantojat Facebook.
Tātad, cik daudz lietotāji patiešām zina par šiem privātuma iestatījumiem un tos faktiski izmanto?
Pētnieku grupa no Gelfas universitātes (Kanāda) gatavojas noskaidrot un pieņemt darbā 343 (81 vīrietis, 261 sieviete) bakalaura grāda studentus vidēja lieluma universitātē Ontario, Kanādā. 81 vīrieša un 261 sievietes vecums bija no 17 līdz 24 gadiem.
Dalībnieki ziņoja, ka katru dienu Facebook tērē vidēji 38,86 minūtes (standartnovirze: 32,16), un viņiem bija no 25 līdz 1000 Facebook “draugu” (vidēji: 297,07, SD: 173,21).
Facebook lietotājiem ir iespēja savos profilos dalīties ar dažādu personisko informāciju, un gandrīz visi dalībnieki bija pievienojušies tīklam (97%) un ievietojuši savu dzimšanas dienu (96%). Dalībnieki, visticamāk, kopīgi ar skolu un programmu (72%) dalījās arī ar personisko informāciju, piemēram, e-pasta adresi (85%), dzimto pilsētu (85%), attiecību statusu (81%). Dalībnieki daudz retāk dalījās ar savu tālruņa numuru (24%) un ļoti maz ticams, ka koplietos savu mājas adresi (4%). Ņemot vērā lielo iespējamību pievienoties tīklam, kā arī to, ka pēc noklusējuma dalība tīklā jebkuram dalībniekam ļauj redzēt cita dalībnieka profilu, šī rīcība var padarīt personisko un atklāto informāciju pieejamu draugiem, kā arī pilnīgi svešiniekiem. Dalībnieki arī, visticamāk, vai ļoti ticami (7 punktu Likerta skalā) publicēja profila attēlu un attēlus ar draugiem, lai gan vairums maz ticams vai ļoti maz ticams, ka viņi publicēs attēlus, kuros viņi vai viņu draugi dara kaut ko nelikumīgu, vai arī attēlus, kuros viņi redzami kaili vai daļēji kails.
Pamatojoties uz citiem pētnieku uzdotajiem jautājumiem, viņi nonāca pie secinājuma, kas ir pretrunā ar parasto gudrību - Facebook pētījuma lietotāji šajā pētījumā parasti bija noraizējušies par savu privātumu un ziņoja, ka viņi, visticamāk, izmantos sniegtos privātuma iestatījumus. Pētnieku analīze arī liecināja, ka informācijas atklāšana un informācijas kontrole nav viena un tā paša spektra divos dažādos galos, bet tā vietā ir divas neatkarīgas uzvedības, ko ietekmē dažādi lietotāja personības aspekti.
Kādus personības aspektus viņi atrada, kas attiecas uz privātuma iestatījumiem Facebook?
Viens interesants mūsu pētījuma atklājums ir tāds, ka nepieciešamība pēc popularitātes, kas ievērojami paredzēja informācijas izpaušanu, neparedzēja personiskās informācijas kontroli.
Tā vietā augstāks pašnovērtējums paredzēja lielāku informācijas kontroles iespējamību, tāpat kā zemāks uzticības līmenis.
Varbūt tad kontrolēt to, kas tiek dalīts ar attālākiem paziņām Facebook, atšķiras no informācijas kopīgošanas ar tuviem draugiem.
Pētījuma dalībnieki arī ziņoja, ka ievērojami biežāk atklāj informāciju Facebook, nekā parasti. Kas Facebook ir tik unikāls, ka tā rezultātā tiek atklāta tik liela informācija nekā tas, ko kāds varētu darīt ar draugu aci pret aci? Arī par to pētniekiem bija dažas domas:
Var gadīties, ka vai nu sava sociālā tīkla redzamība, vai sociālā iedarbība, ko nodrošina Facebook vide, ietekmē indivīda vajadzību pēc popularitātes. Tā kā tika konstatēts, ka popularitātes nepieciešamība ir būtisks prognozēšanas faktors Facebook, vide pati par sevi var uzlabot popularitātes ievērojamību un tās nozīmi sociālajā tīklā. Var būt arī gadījums, kad Facebook informācijas izpaušanu padara par galveno faktoru, lai novērtētu personas popularitāti. Lai piedalītos Facebook, personai ir jāpublicē daudz attēlu, aktīvi jāapspriež ar draugiem un jādalās personīgās interesēs un informācijā.
Tādējādi popularitāte un izpaušana ir nesaraujami saistītas.
Man jāpiekrīt šai analīzei. Šķiet, ka jebkura vide, kas pastiprina izpaušanu, neizbēgami radīs daudz lielāku atklātību nekā vide, kurā izpaušana ir vienkārši viena no daudzajām iespējām. Facebook rada tik daudz informācijas, jo tā lietotāji saņem atlīdzību par šādu rīcību - iegūstot vairāk "draugu", paplašinot viņu tiešsaistes sociālo tīklu un kļūstot populārākiem.
Protams, tas viss var arī neapzināti samazināt lietotāja vispārējo privātumu, ja šai personai nav arī liela pašcieņa vai tā parasti neuzticas citiem.
Un tas ir viens no Facebook burvības taustiņiem - lielā mērā pastiprina lietotāju izpaušanu. Jo vairāk jūs varat piesaistīt cilvēkus to darīt, jo vairāk viņi ir saistīti ar jūsu dienestu (galu galā tur ir visas manas lietas un kur esmu izveidojis tik daudz draudzības).
Atsauce:
Christofides, E., Muise, A. & Serge Desmarais, S. (2009). Informācijas atklāšana un kontrole vietnē Facebook: vai tās ir vienas monētas divas puses vai divi dažādi procesi? (PDF)Kiberpsiholoģija un uzvedība: 12 (2), 1-5.
