Sociālie darbinieki cīnās ar kiberhuligānām

Lai gan kiberhuligānismu izplatība pieaug, jaunie pētījumi liecina, ka gandrīz puse no pamatskolas, vidusskolas un vidusskolas sociālajiem darbiniekiem jūtas slikti sagatavoti šādai viktimizācijai.

Tempļa universitātes sociālā darba profesora Džonatana Singera līdzautors pētījums šī mēneša žurnālā Bērni un skolas apraksta jautājumu.

"Skolas sociālie darbinieki sniedz vairāk krīzes intervences pakalpojumu nekā jebkurš cits skolas darbinieks - vairāk nekā konsultanti, medmāsas, skolotāji vai psihologi," sacīja Singers.

"Tā rezultātā skolu sociālie darbinieki ir ļoti svarīga sastāvdaļa skolas garīgās veselības pakalpojumos, tomēr ir maz pētījumu, kas aplūkotu viņu uztveri par kiberhuligānismu."

Aptaujājot gandrīz 400 skolas sociālos darbiniekus pamatskolas, vidusskolas un vidusskolas līmenī, kuri bija Midwest School Sociālā darba padomes locekļi, pētnieki atklāja, ka, lai gan visi respondenti uzskatīja, ka kiberhuligānisms var radīt psiholoģisku kaitējumu, tostarp pašnāvību, apmēram 45 procenti uzskatīja, ka nav gatavi rīkoties ar kiberhuligānām, kaut arī viņi to atzina par problēmu.

Turklāt tikai aptuveni 20 procenti domāja, ka viņu skolā ir efektīva kibernoziegumu politika.

"Ja nav ieviesta politika, kas viņus vadītu, darbinieki šajā jomā lido solo, un tā var būt atbildība," sacīja Singers.

Turklāt respondenti uzskatīja, ka kiberhuligānisma gadījumi vidusskolā bija daudz smagāki nekā pamatskolā vai vidusskolā, kā rezultātā pētnieki aicināja uz apmācību, kuras saturs un pieeja atšķiras atkarībā no skolas līmeņa.

"Šie atklājumi parāda nepārprotamu nepieciešamību ņemt vērā pakāpes līmeni, izstrādājot kiberhuligānizācijas apmācības, un sociālo darbinieku iekļaušanu, izstrādājot kiberhuligānizācijas politiku, kas ir precīza un efektīva," sacīja Singers.

Lielākā daļa iebiedēšanas novēršanas programmu ir atkarīgas no tā, vai skolas darbinieki pirms iejaukšanās faktiski redz vai dzird iebiedēšanu, taču Singers atzīmē, ka šī pieeja nevar darboties ar kiberhuligānismu, jo to aizklāj personīgās tehnoloģijas.

Tāpēc viņš saka, ka apmācībās jāiekļauj veidi, kā skolas darbinieki var efektīvi izglītot skolēnus un viņu kolēģus par kiberhuligānismu un iemācīties jaunus iejaukšanās veidus.

"Labā ziņa ir tā, ka daudzas skolas ir sākušas sarunu starp personālu un administratoriem par to, kādai jābūt viņu lomai šajos gadījumos," viņš teica.

"Tādas lietas kā apmācību rīkošana vai ekspertu pieaicināšana, lai runātu par šo jautājumu, var palielināt informācijas un zināšanu līmeni par to, kā rīkoties ar kiberhuligānismu."

Avots: Tempļa universitāte