Tie, kuri var justies vainīgi, var būt uzticamāki
Jauni pētījumi atklāj, ka, paredzot, kurš, visticamāk, rīkosies uzticami, viens no svarīgākajiem faktoriem ir vainas paredzēšana.
Pētījumā identificē Čikāgas universitātes Booth biznesa skolas docente Dr. Emma Levine, Pensilvānijas universitātes Wharton skolas Dr. T. Bradford Bitterly un Maurice Schweitzer un Carnegie Mellon University Tepper Business School asociētā profesore Taya Cohen. iezīme, kas var palīdzēt prognozēt uzticamus nodomus un uzvedību. Pētnieki sniedz arī praktiskus padomus, lai izlemtu, kam mums jāuzticas.
Starp pētījuma galvenajiem secinājumiem: Personas tieksme paredzēt vainas izjūtu, ko pētnieki dēvē par “vainas noslieci”, ir visspēcīgākais pareģotājs tam, cik uzticama šī persona ir - vairāk nekā dažādas citas personības iezīmes, piemēram, ekstraversija, atvērtība , patīkamība, neirotisms un apzinīgums.
Saskaņā ar pētnieku teikto, vainas pakāpe atšķiras no vainas.
Kaut arī vaina pēc pārkāpuma izraisa reparatīvu rīcību, vainas nosliece atspoguļo vainas paredzēšanu par pārkāpumiem un liek cilvēkiem vispirms izvairīties no pārkāpumiem, viņi paskaidro.
Cilvēki, kuriem ir augsta vainas un izturēšanās pakāpe, izjūt lielāku savstarpējās atbildības sajūtu, kad viņiem uztic. Tas nozīmē, ka viņi retāk izmanto citu cilvēku uzticēšanos, sacīja pētnieki.
Sešu pētījumu sērijā pētnieki izveidoja ekonomiskas spēles un aptaujas, lai novērtētu uzticamu uzvedību un nodomus. Personas, kurām bija augsts personības iezīmju par vainas un noslieces rādītājs, atdeva citiem vairāk naudas nekā personas, kurām bija zems vainas nosliece, atklāja pētījums.
Turklāt vienā eksperimentā personas, kurām uzvedības kodeksa lasīšanas rezultātā bija jāuzņemas atbildīga izturēšanās, visticamāk atgriezīs naudu citiem, nevis personas, kuras lasīja fragmentu par to, cik svarīgi ir pievērst uzmanību sev, ziņoja pētnieki.
"Uzticība un uzticamība ir izšķiroša efektīvām attiecībām un efektīvām organizācijām," saka pētnieki pētījumā, kas tika publicēts Personības un sociālās psiholoģijas žurnāls. “Privātpersonām un iestādēm rodas lielas izmaksas, ja uzticība tiek nevietā, bet cilvēki var mazināt šīs izmaksas, iesaistoties attiecībās ar uzticamām personām. Mūsu atklājumi paplašina nozīmīgo literatūru par uzticēšanos, padziļinot mūsu izpratni par uzticamību: Kad izlemjat, kam uzticēties, uzticieties vainīgajiem. ”
Atšķirībā no esošajiem uzticības pētījumiem, kas koncentrējas uz to, kas liek cilvēkiem uzticēties viens otram, jaunais pētījums piedāvā ieskatu par to, kurš ir šīs uzticības cienīgs, apgalvo pētnieki.
"Mūsu pētījumi liecina, ka, ja vēlaties, lai jūsu darbinieki būtu uzticības cienīgi, pārliecinieties, ka viņi jūtas personīgi atbildīgi par savu uzvedību un ka viņi cer justies vainīgi par pārkāpumiem," sacīja Levine.
Avots: Čikāgas universitātes Booth Biznesa skola