Twitter psiholoģija, 2. daļa
Tā kā es pirmo reizi rakstīju par twitter psiholoģiju jau februārī, citi profesionāļi ir pieskandinājuši (ar mulsinoši līdzīgiem nosaukumiem viņu pašu emuāru ierakstiem par šo tēmu), ieskaitot šo, kas nav pirmais, kurš, kad runa ir, piemin Maslow vajadzību hierarhiju. čivināt. Malā es uzskatu, ka Maslova vajadzību hierarhija ir iecienīta atkāpšanās ikreiz, kad kāds mēģina kaut ko izskaidrot cilvēka uzvedības kontekstā. Tomēr Maslova vajadzību hierarhija ir ļoti psiholoģiska, tāpēc man ir tendence meklēt cilvēka uzvedības nianses un tās krustojumu ar tehnoloģijām.Twitter tiek saukts par “mikro emuāru veidošanas” pakalpojumu, jo tāpat kā emuāri, tas ļauj rakstīt visu, ko vēlaties, un uzreiz to publicēt tiešsaistē. Izņemot vietni, tā nonāk twitter serveru dziļumos, un katram ierakstam var būt tikai 140 rakstzīmes. Atšķirībā no emuāru veidošanas, čivināt ir daudz vairāk līdzīgs sarunu straumei vai kā Susannah Fox no Pew Internet un American Life Project to raksturo, "kokteiļu ballītes saruna".
Raksturojot twitter, jūs jau sākat saprast, kas tajā ir atšķirīgs un unikāls - tā apraksts bieži vien stāsta kaut ko vairāk par personu, kas to raksturo, nevis par pašu pakalpojumu. Tādā veidā čivināt kļūst kā Rorschach Inkblot tests - tas ir kāds jūs vēlaties.
Jūs varat redzēt, ka nav skaidrāk, ka, lai pārlūkotu milzīgo komentāru daudzumu, kas jau ir ievietots tiešsaistē, apspriežot pašu twitter - kāpēc cilvēki čivina, kā vislabāk čivināt, kā uzlabot savu zīmolu ar čivināšanu, kā iegūt jaunus draugus čivināt, ko pareizai twitter etiķetei jābūt. Piemēram, man teica, ka man jāseko visiem, kas man seko. Dažos veidos tas ir izdevies lieliski, jo tas jau ir paplašinājis manu twitter redzesloku un iepazīstinājis mani ar cilvēkiem, kurus, iespējams, nekad neesmu saticis. Bet tajā pašā laikā tā darīšana ir krasi samazinājusi manu tieksmi (un spējas) aktīvi sekot pašam savai twitter plūsmai.
Piemēram, Tweetdeck ir programma, kuru varat palaist, lai palīdzētu jums pārvaldīt savu twitterverse. Bet, lai to pēc iespējas vairāk izmantotu, tā ir pilnībā jāatver, aizņemot visu ekrānu. Jūs varat iedomāties, ko tas dara produktivitātes labā. Atšķirībā no e-pasta, 140 rakstzīmju ierakstu čivināt straume nekad neapstājas. Varat pārbaudīt savu e-pastu, atbildēt uz cilvēkiem, kuriem nepieciešams atbildēt, un paveikt to pēc 5 minūtēm (vai stundas laikā, ja tas ir pagājis kādu laiku). Bet, izmantojot čivināt, ja atstājat stundu un sekojat simtiem vai pat tūkstošiem citu cilvēku, aizmirstiet to - jūs nekad “nepaspēsiet” un nelasīsit visus iepriekšējos tvītus.
Kāpēc cilvēki čivina?
Šis ir kļuvis par šī brīža vispopulārāko jautājumu, kuru man visbiežāk jautā žurnālisti un plašsaziņas līdzekļi. Atbilde ir vienkārša - cilvēki čivina dažādu iemeslu dēļ, kādēļ ir cilvēki. Tas ir tāpat kā jautāt: "Kāpēc cilvēki blogo?" "Kāpēc cilvēki publicē vietnes?" "Kāpēc daži cilvēki izvēlas rakstīt romānus, kas nekad netiks publicēti?" "Kāpēc daži cilvēki vēlas kļūt par skolotājiem, bet citi izvēlas būt biržas brokeri?"
Šie jautājumi, kas uzdod jautājumu “Kāpēc”, gandrīz vienmēr neizteikti pieņem, ka pastāv vienskaitlis vai iemeslu kopums, kas pietiekami izskaidro lielākās daļas cilvēku uzvedību. Bet, runājot par twitter, tas ir tikpat bezjēdzīgs jautājums kā jautājums, kāpēc jums ir draugi, kurus darāt. Cilvēki čivina simtiem iemeslu, sākot no vēlmes uzturēt labāku kontaktu ar kolēģiem un draugiem, līdz pat redzesloka paplašināšanai vaļasprieka vai profesijas jomā. Viņi čivina, lai uzlabotu paši savu zīmolu vai tirgotu produktu, mūziku, jūs to nosaucat.
Bet, ja ir kāds galvenais iemesls, kāpēc cilvēki čivina, es ieteiktu, ka tas galvenokārt ir palikt un justies saistītiem vienam ar otru. Tā ir vienkārši socializēšanās plašā, nedzirdētā mērogā. Neatkarīgi no tā, vai tas ir ar cilvēkiem, kurus mēs patiešām pazīstam un kuriem uzticamies, vai pilnīgi nepazīstamiem cilvēkiem mūsu arvien neuzmanības un pārtraukumu virzītajā pasaulē, čivināt ir ideāls papildinājums. Tajā teikts: "Hei, es ne tikai pastiprināšu jūsu neuzmanību, bet to arī svinēšu!" Lai gan lielākā daļa cilvēku čivina, vienlaikus darot citas lietas, čivināšana ļauj cilvēkam justies vēl ciešāk saistītam ar citiem, kas nav ar viņiem šobrīd nekā jebkad iepriekšējās tehnoloģijas.
Un tas ir galvenais punkts - iepriekšējā cilvēku pieredzē nav bijis nekā līdzīga twitter. Nekas. Izdevējdarbība tiešsaistē varētu būt saistīta ar koloniju dienu skrejlapām, kuras ikviens varēja izdrukāt un lēti izdrukāt un izplatīt. Emuāri varētu būt saistīti ar žurnālistiku un dienasgrāmatām, kuras 20. gadsimta sākumā pat tika kopīgotas kā izklaides vērtība. Pat citus sociālos tīklus jūs varētu saistīt ar runāšanu pa tālruni pusaudža gados un interesi un vēlmi kļūt populāram kā jaunākam pieaugušajam vai pusaudzim.
Bet twitter? Twitter neatšķiras no citām cilvēku iepriekšējām pieredzēm tehnoloģiju jomā. Cilvēka pastāvēšanas laikā nekad nav bijis laika, kurā cilvēki varētu būt grupā, socializēties un tajā pašā laikā aktīvi sazinoties ar pilnīgi citu cilvēku grupu, kas nebija telpā. Twitter ir sociāla saruna tiešsaistē - tā patiešām ir “kokteiļu ballītes” saruna, kas vienmēr ir ieslēgta, vienmēr pieejama jebkurā laikā, dienā vai naktī, lai kur jūs atrastos pasaulē. Un viegli pieejams jūsu mobilajā tālrunī.
Tas padara čivināt unikālu un atšķirīgu no tiešsaistes tērzēšanas istabām, kuras bieži nav pieejamas vai ir grūti izmantojamas mobilajā tālrunī. Twitter prieks ir tas, ka ir viegli panākt savus "sekotājus" jebkurā vietā un laikā, izmantojot praktiski jebkuru tehnoloģiju.
Tāpēc nav lielas burvības, lai izprastu čivināt patieso psiholoģiju un to, kāpēc tas tik ātri ir kļuvis tik populārs. Cilvēkiem patīk socializēties ar citiem cilvēkiem, un čivināt padara šādu socializāciju ārkārtīgi vienkāršu un “vienmēr ieslēgtu”. Vienkārši, lieta slēgta.
Tagad atvainojiet, man ir jāatgriežas pie sava twitter plūsmas un jāskatās, kas man pietrūka kopš sāku to rakstīt.