Sajūta, ka esat saistīts ar citiem, uzlabo sociālo aktivitāti
Jauni pētījumi liecina, ka izšķirošais faktors kāda lēmumā rīkoties sociāli atbildīgā veidā ir tas, cik ļoti viņi uzskata, ka viņu rīcība ietekmē.
Natālija Karelaja, Ph.D., starptautisko biznesa skolas INSEAD lēmumu zinātņu asociētā profesore, vadīja virkni pētījumu, lai noteiktu, vai cilvēku lēmumu pieņemšanu var ietekmēt, pamatojoties uz sociālo saikni.
Pētījumos viņa ieteica, vai tas, vai cilvēks jūtas ietekmējis, ir atkarīgs no tā, cik sociāli viņi ir saistīti. Papīrs parādās Vides psiholoģijas žurnāls.
“Mūsu raksts piedāvā jaunu ieskatu par to, kā saikne ar citiem ietekmē uzvedību. Mēs uzskatām, ka identifikācijai ar sociālo grupu ir spēcinoša ietekme uz indivīdiem. Cilvēki, kuri ir ļoti sociāli motivēti, var nodoties dažiem savas individualitātes aspektiem, bet pretī saņem spēka izjūtu skaitļos, kas iesūcas viņu pašu paštēlā.
"Līdz ar to viņiem ir lielāka pārliecība par viņu individuālo darbību efektivitāti un skaidrāka koncepcija par to, kā viņu pašu izvēle tieši ietekmē kolektīvu," sacīja Karelaja.
Viņas darbs pētīja vairāk nekā 600 pieaugušo patērētāju ieradumus ASV aptaujā, kuras mērķis bija izprast viņu sociālās vērtības, saiknes izjūtu ar citiem un to, cik efektīvi viņi uztver savu rīcību.
Tie respondenti, kuri izjuta augstu sociālās saiknes pakāpi, uzskatīja, ka viņu individuālajai rīcībai ir lielāka ietekme plašākā mērogā.
Tika arī atzīts, ka viņi ir sociāli apzinīgākie patērētāji, kas atspoguļojās viņu atbildēs uz jautājumiem par to, cik bieži viņi pārstrādā un vai viņi apzinās savu vidi, piemēram, izvairoties no produktiem, kas nodara kaitējumu videi, vai tiem, kas testēti ar dzīvniekiem.
Respondentu sociālās vērtības, kuras mēra pēc viņu atbildēm uz jautājumiem par to, vai noteikta uzvedība ir morāli piemērota, izrādījās mazāk nozīmīgs viņu uzvedības prognozētājs nekā tas, vai viņi uzskatīja, ka var kaut ko mainīt. Lai arī vērtībām bija liela nozīme, pārliecība par spēju ietekmēt bija nepieciešama, lai ietekmētu uzvedību.
Karelaia izmantoja šos ieskatus turpmākajos pētījumos, lai noskaidrotu, vai cilvēku lēmumu pieņemšanu var ietekmēt, pamatojoties uz sociālo saikni. Otrajā pētījumā, lai radītu saikni ar citiem, viņa pieņēma darbā 39 bakalaura studentus un lūdza vienu viņu grupu atcerēties un aprakstīt situāciju, kad viņi kādam pērk dāvanu.
Otra grupa tika lūgta rakstīt par kaut ko iegādi sev. Turpinot pastiprināt sākotnējos atklājumus, Karelaia atklāja, ka pirmās grupas cilvēki jūtas sociāli vairāk saistīti un, visticamāk, ticēja, ka viņu rīcība spēj mainīt.
Trešajā pētījumā 132 ASV dzīvojošie pieaugušie veica tādu pašu rakstīšanas uzdevumu kā otrajā pētījumā. Pēc tam, šķietami nesaistītā uzdevumā, dalībniekiem tika lūgts sniegt palīdzību nevalstiskai organizācijai (NVO).
Viņiem tika teikts, ka pētnieki, kas veic pētījumu, atbalsta NVO “EarthAction” rīcību, un tam nepieciešama palīdzība, lai atrastu korporatīvos sponsorus. Lai saņemtu šo palīdzību, bija jāizstrādā korporatīvie saukļi. Dalībniekiem tika lūgta viņu brīvprātīgā palīdzība, veidojot no viena līdz pieciem saukļiem.
Izmeklētāji atklāja, ka tie, kas atrodas stāvoklī, kas viņu saikni ar citiem padarīja pamanāmāku, izstrādāja vairāk saukļu nekā tie, kas atradās kontroles stāvoklī.
Karelaia arī pielika naudu vienādojumā. 48 bakalaura studentiem tika veiktas tādas pašas saiknes manipulācijas kā otrajā un trešajā pētījumā, un pēc tam viņi tika uzaicināti sniegt finansiālu ieguldījumu nevalstiskā organizācijā. Tas pats modelis parādījās.
Rezumējot, tika konstatēts, ka saiknes sajūta uzlabo uztverto darbību efektivitāti, kas savukārt paaugstināja dalībnieku atzinību par viņu uzvedības sekām. Tas ir īpaši svarīgi organizācijām, kas cenšas veicināt ētisku rīcību.
Karelijas secinājumi liecina, ka vadītājiem jāveido kopīgas izpratnes sajūta, ierāmējot indivīdu un firmas rīcību plašākas sabiedrības kontekstā.
"Kopumā tas liek domāt, ka mēs esam ētiski labākie, ja jūtamies kā daļa no cilvēku kopienas, kas pārsniedz mūsu tuvāko apkārtni," sacīja Karelaja.
Avots: INSEAD / EurekAlert
